Windows sluker Nokia

Onsdag våknet jeg til nyheter jeg ikke hadde fått med meg i løpet av tirsdagen. Giganten Microsoft kjøper opp den tidligere giganten Nokia, de evig usympatiske amerikanerne overtar de en gang sjarmerende finnene, det er slutt for et av Nordens og Nord-Europas mest fantastiske industrieventyr.

Riktignok er det ikke hele Nokia som blir kjøpt opp. Det er mobildivisjonen. Men hva er vel Nokia uten mobildivisjonen? Selskapet som til de grader var et utvidet Skandinavias flaggskip, det er nå historie. Det er nå amerikansk.

Huff. Sånn går det når man holder seg til dårlige ledere, er man fristet til å si. Steve Ballmer, konsernsjef i Windows, har noen sett et bilde eller en film av ham, der det ser ut som han har en oppriktig følelse? Galskapsvideoen der han hopper rundt på gulvet og skriker som en stukken gris, nettopp en stukken gris, den viser vel hans egen og Microsofts dødsdom. Hvem kan vel ta en sånn mann og et sånt selskap alvorlig?

Og Stephen Elop, konsernsjef i Nokia. Direkte fra Microsoft. Det er vel et betimelig spørsmål hvem av de to han egentlig har tjent. Det er klart Nokia måtte gjøre noe, når de ble så til de grader passert av Apple og Samsung og de andre, og særlig fikk se at operativsystemet deres, Symbian, ikke holdt mål mot iPhones iOS og – stort sett – alle andres Android.  Men å binde seg til et annet synkende skip, Microsoft, det kunne vel mer vitne om håp og bønn om at det skulle gå bra, enn tro og vilje. Selv de som heiet på Nokia måtte fortvile.

Antagelig er det mange som heiet på Nokia. Gjennom 90-tallet og langt oppover 2000-tallet var de markedsdominerende, livsstilsdominerende, de var simpelthen mye bedre enn alle de andre. De hadde løsningene før vi skjønte vi trengte dem. Selv jeg, som ikke ville identifisere meg med klysene med mobiltelefon i beltet, selv jeg ble glad i min første mobiltelefon fra Nokia. Jeg ble glad i å sende og motta tekstmeldinger, jeg brukte tid på å spille Snakes. Aldri vurderte jeg annet enn Nokia når jeg av ulike grunner skulle ha ny mobiltelefon.

Microsoft har aldri vært i nærheten av å bygge opp en lignende kundelojalitet. De er også dominerende i sine felt, fullstendig dominerende, men det er ikke fordi alle synes de er så bra. Det er fordi det ikke finnes alternativ. På PC er det Windows som gjelder. Og Officepakken er så mye brukt, at det bare er irriterende med dem som bruker noe annet. Men det er tungt og tregt. Løsningene på dagens mobiltelefoner og nettbrett har vist hvor tungvint og vanskelig autokorrekturfunksjonene er i Word, for eksempel. Der programvaren har alternativ, som nettleseren, er det ingen fornuftige folk som med vitende og vilje bruker Microsoftløsningen. Explorer er stort, fordi Microsoft har satt alt inn på å gjøre det vanskelig å bytte. Chrome, Mozilla og de andre har kommet med løsninger Microsoft har kopiert. Og sånn har det vel stort sett vært hele veien, også når det gjelder programmene i Office-pakken, og operativsystemet Windows.

Om Microsoft var stort og tungt tidligere, har de brutt sine egne grenser nå. Selv folk som foretrekker Windows, synes det nye operativsystemet er noe idiotisk. Meg byr det i mot. Der konkurrenter finner løsninger som bare frister til å ta duppeditten i bruk, man har liksom bare lyst til å begynne å fikle med en iPhone eller iPad, så er de nye telefonene til Nokia, Lumia, slik at man bare har lyst til å legge den bort. Om den har aldri så godt kamera. Hvordan de med all teknologien og hvor lett det har blitt å lage bilder, farger og grafikk, hvordan de da kan lande på strektegninger og ensfargede firkanter, det er meg komplett ubegripelig.

Kanskje hadde Nokia kommet bedre ut av det med å satse på sin egen løsning, Symbian. Sikkert hadde de kommet bedre ut av det med å satse på Android. Det nytter ikke å skille seg ut, om man skiller seg ut ved å være dårlig. Den nye Nokia Lumia 1020 er en telefon med et svært spennende kamera. Så spennende at man kunne kjøpt hele telefonen, bare for å bruke kameraet i den, og beholdt ens gamle telefon for alt det andre. Nå er det Microsoft som har rettighetene til den. Det er veldig vanskelig å se for seg at den kan bli en suksess.

Lille Finland klarte å lage Europas mest verdifulle, børsnoterte selskap. Det var en bragd, og den skal de ha stor respekt for. Den brakte mange av oss store gleder også. Det var sikkert mange private småsparere som tjente gode penger på oppturen, enten ved å eie aksjer direkte, eller ved å eie et av de såkalt grønne fondene, som skulle investere miljøvennlig, og der teknologiselskaper ble regnet som miljøvennlige samme hva de gjorde. Skandia grønt, for eksempel, den er det mange som kjenner igjen. Men nå ser det ut til å være over. Nå er de del av en monopolkjempe, kjøpt opp på lite vakkert vis, med Stephen Elop som konsernsjef i Nokia, men interessene sine i Microsoft. Det er veldig synd.

Nokia var et eventyr. Nå er eventyret ute. Denne gangen endte det ikke godt.

Problemer med å innstallere Microsoft office 2007

Ja, folkens, da er det tid for en datapost igjen. Og den er for meg ikke av den positive sorten. Det begynte så fint, min arbeidsgiver har fått oppgradert til Office 2007 på arbeidsplassen, og vi har også lisens til å innstallere programmet på hjemmedatamaskinene våre, slik at vi kan ta med arbeidet hjem.

Så etter noen ukers venting, ble det nå min tur. Det skal sies at jeg var godt fornøyd med office 2003 også, og for egen del ikke hadde noe behov for oppgradering. Skjønt, det samme har jeg sagt like siden starten, jeg har vært fornøyd hver gang. Og det har også hver gang strengt tatt blitt litt bedre.

Men nå ville jeg altså ha den nyeste versjonen med alle triksene den måtte ha, og jeg satte ivrig i gang innstallering på både min gamle stasjonære PC og mitt nye bærbare vidunder. På den stasjonære tok det sin tid, og den ser ut til å gå enda litt saktere med den nye programvaren, men alt fungerer i alle fall. Programmet ble innstallert.

Det samme kan man ikke si om programmet på min bærbare PC. Midt under innstallasjonsprosessen stopper det, og gir meg feilmeldingen om at jeg mangler tilgang til en bestemt fil i en bestemt katalog programmet skriver til. Det er en midlertidig fil i en midlertidig katalog, så den eneste grunnen til at jeg mangler tilgang på den, er at jeg har problemer med rettighetene på min egen PC. På meg virker dette veldig rart.

Jeg forsøkte å høyreklikke setup, og innstallere som administrator – problemet ble det samme. Innstallasjonsprosessen ble avbrutt. På et forholdsvis stort vindu som popper opp, står det at dette er «Error 2203», og at jeg kan kontakte kundesenter for støtte. Feil 1310 er forresten også nevnt, feil i skriving til fil.

La det være sagt: Å kontakte kundesenter for støtte er ikke av det enkleste når det gjelder Microsoft. Feilmeldingen lar seg ikke engang kopiere, så man må skrive inn alle de tungvinte tegnene og merkelige ordene manuelt. De har ingen kundestøtte på mail.

Så jeg valgte den enklere løsningen med å søke på Google – Microsofts konkurent, vel og merke. Jeg søkte på varianter av ordene «innstallering Microsoft office 2007 Error 2203», og havnet på den måten inn på det jeg tror må være det beste jeg kan få av hjelp fra Microsoft selv, eller av andre, for den saks skyld. Og det var mildt sagt tungvint, vanskelig og til og med usikkert. Jeg regner meg selv som en moderat dyktig databruker, jeg er slett ingen nybegynner, men av meldinger som dette, vil jeg også melde pass. Jeg forsøkte for øvrig metoden som ble foreslått, uten hell.

Forslag som rundt på nettet blir satt frem til dem som har problemer med innstalleringen, er at hvis man feiler med en innstallering, så vil programmet tro at det allerede er innstallert, og nekte å la seg innstallere på ny. Innstalleringen ble først avbrutt på grunn av plassmangel, jeg hadde for øyeblikket ikke de over 17 gigabite ledig som trengtes. Ved neste forsøk ble jeg litt ivrig, og begynte innstalleringen før kopieringen til min eksterne harddisk for å rydde plass var helt ferdig. Det gikk da fryktelig sakte, og jeg avbrøt innstallasjonen selv. Jeg kan imidlertid vanskelig tenke meg at dette skal være årsaken til problemene.

I det hele tatt kan jeg vanskelig tenke meg årsaken til problemene. Det er å innstallere en lovlig kopi av Microsoft Office 2007 til en maskin med lovlig Microsoft Vista. Om det er på grunn av sikkerheten, eller om det er på grunn av frykt for piratkopiering jeg ikke får til å innstallere på PCen min er ikke akkurat det jeg er mest opptatt av. Jeg vil bare ha programmet innstallert, enkelt og greit, sånn som det var i gamle dager. Da kunne man stole på at om man hadde disken, så var det bare å sette den inn i maskinen, og så gikk det av seg selv.

Hvis noen der ute er eksperter og vet hva jeg skal gjøre, tar jeg gjerne i mot hjelp. Det vil til og med være kjærkomment.